Trova le risposte utili tra le FAQ
Siete in cerca di risposte o consigli pratici? Magari tra le FAQ potete trovare la soluzione. Altrimenti, non esitate a contattarci!
Verona Card
Cos'è la Verona Card?
Se desiderate visitare Verona, avete a disposizione la Verona Card, una tessera cumulativa per l'ingresso ai musei, monumenti e chiese di Verona. È disponibile in due versioni con validità dal primo utilizzo: 24 ore al costo di 33,00 € e 48 ore al costo di 38,00 €. Le card sono valide per l'accesso ai monumenti e per l'utilizzo dell'autobus urbano. Solo sull'applicazione web ufficiale della Verona Card è possibile acquistare le card di 24 ore al costo di 29,00 € e 48 ore al costo di 32,00 € senza il trasporto pubblico.
Dove posso acquistare la Verona Card?
La card si può acquistare direttamente presso l'Ufficio Turistico IAT Verona di Via Leoncino 61 - Piazza Brà (Palazzo Barbieri), nei musei e monumenti (ad eccezione della Torre dei Lamberti, del Museo Lapidario Maffeiano, delle Arche Scaligere e della Casa di Giulietta), nelle chiese storiche, nelle rivendite autorizzate e negli uffici cambio valuta Maccorp Italiana Spa - Forexchange presso la stazione ferroviaria di Verona Porta Nuova e in via Cappello, 4.
Dal 1° settembre le card si possono acquistare in formato digitale anche tramite la webapp ufficiale della Verona Card.
La card si può acquistare anche online sui circuiti di Get Your Guide, Headout, Tiqets e Tickets&Tours (il ritiro delle card fisiche avviene all'Ufficio Turistico di Verona) e sul circuito di Mida Ticket (il ritiro delle card fisiche avviene in uno dei Musei Civici di Verona, ad eccezione di Casa di Giulietta e Museo Lapidario Maffeiano. Le card si possono ritirare dal martedì alla domenica, perchè lunedì i Musei Civici sono chiusi al pubblico). Le card non vengono spedite al domicilio, ma va sempre convertito il voucher in card fisica direttamente in loco prima del suo utilizzo.
Per tutti i circuiti di vendita, è necessario far riferimento al luogo di ritiro descritto sul voucher.
Ci sono particolari riduzioni sul prezzo della Verona Card?
Il prezzo di acquisto della Verona Card non prevede scontistiche di nessuna tipologia.
Cosa è incluso nella Verona Card oltre l'accesso ai monumenti?
La Verona Card dà diritto, oltre all'accesso gratuito o ridotto a seconda del luogo visitabile, anche l'utilizzo gratuito dei trasporti pubblici locali per la sola zona urbana [scannerizzando il codice qr sul retro della card] e un ingresso rapido all'Arena di Verona.
Sono inoltre previste ulteriori scontistiche presso attrazioni e attività in provincia di Verona e Mantova e gratuità in alcuni musei e monumenti di Rovereto e Trento.
Cosa non è incluso nella Verona Card?
Il servizio Aerobus e la Funicolare di Verona non sono incluse nella Verona Card.
Con Verona Card è obbligatoria la prenotazione dei monumenti?
La prenotazione dei monumenti non è obbligatoria, ma è altamente consigliata nei monumenti di maggior afflusso, come l'Arena di Verona e la Torre dei Lamberti.
Per quanto riguarda l'Arena, con Verona Card, si ha diritto all'accesso prioritario, con entrata dal cancello 5 (lato sinistro). Per tutti gli altri siti NON è previsto l'accesso prioritario salta-fila, anche se in possesso di Verona Card.
L'accesso alla Torre dei Lamberti è incluso gratuitamente nella Verona Card. Se si desidera utilizzare l'ascensore, è necessario pagare un sovrapprezzo di 1,00 €, direttamente in loco. La prenotazione è effettuabile tramite mail scrivendo all'indirizzo: torredeilamberti@agec.it oppure chiamando il numero +39 045 9273027.
Per visitare la Casa di Giulietta è obbligatorio prenotare l'orario di visita, anche se in possesso di Verona Card, selezionando la voce "omaggio Verona Card", previa registrazione sul sito su www.museiverona.com.
Informazioni Turistiche
Dove si trova l'ufficio turistico?
L'Ufficio Informazioni e Accoglienza Turistica di Verona (IAT Verona) è situato in via Leoncino, 61, sul lato destro dell'Arena al pian terreno di Palazzo Barbieri. Qui è possibile trovare informazioni sulla città e i dintorni (attrazioni turistiche, eventi, esperienze e molto altro ancora), mappe della città e brochure multilingue gratuite, suggerimenti per conoscere le card turistiche e i biglietti più convenienti per il trasporto pubblico.
Quando è aperto l'ufficio turistico?
L'Ufficio Turistico è aperto annualmente con orario continuato (ad eccezione del 1° gennaio e del 25 dicembre in cui l'ufficio è chiuso).
Voglio fare un tour in città, come posso fare?
Per conoscere la storia e le curiosità della città di Verona, è possibile scoprire il catalogo completo delle esperienze della destinazione. In base alle vostre esigenze, scegliete l'esperienza che più vi piace, iscrivendovi direttamente tramite il sito.
Cerco una guida turistica a Verona, dove trovo i contatti?
Se desidera una guida turistica che faccia apprezzare le bellezze del nostro patrimonio storico e artistico, è possibile contattare le associazioni turistiche cittadine riconosciute, per conoscere le disponibilità e i prezzi.
Musei, monumenti e Patrimonio Unesco
Quali sono i monumenti principali della città di Verona?
Quali sono i monumenti da prenotare?
Dove si acquistano i biglietti per i Musei Civici?
A che ora sono aperti i principali monumenti?
Quali sono i monumenti visitabili il lunedì?
Ci sono delle agevolazioni o riduzioni speciali per l'accesso ai monumenti?
E' possibile lasciare valigie, zaini o passeggini nei monumenti?
Posso entrare con il cane nei monumenti?
Per maggiori informazioni, invitiamo a visitare la sezione Animali.
Quali sono i luoghi di interesse ad accesso gratuito?
Che cos'è la Prima domenica del mese?
La prima domenica del mese è un'iniziativa dei Musei Civici, per far scoprire al pubblico il proprio patrimonio storico monumentale, nei mesi di novembre, dicembre, gennaio, febbraio e marzo, con un ingresso simbolico di 1,00 € nei seguenti luoghi:
- Museo di Castelvecchio
- Tomba di Giulietta e Museo degli Affreschi "G. B. Cavalcaselle"
- Museo Archeologico e Teatro Romano
- Museo di Storia Naturale
- Anfiteatro Arena (biglietto acquistabile in via preferenziale online sul sito www.museiverona.com)
- Galleria d'Arte Moderna Achille Forti a Palazzo della Ragione
- Torre del Lamberti
- Museo Lapidario Maffeiano (biglietto acquistabile online sul sito www.museiverona.com)
Nel caso vi siano mostre in corso e nei rimanenti mesi, sono in vigore le tariffe ordinarie di ingresso.
Perchè Verona è riconosciuta come Città Unesco?
Esperienze
Eventi e spettacoli
Cucina e tradizioni
Dove posso acquistare i biglietti per visitare l’Arena?
Per visitare l’Anfiteatro Arena potete acquistare i biglietti direttamente all'ingresso, che si trova nell'arcovolo numero 5, oppure prenotando in anticipo online sul sito dei Musei Civici Verona - Mida Ticket, scegliendo anche l’orario di ingresso.
Per conoscere i prezzi, gli orari di apertura, le modalità di accesso e di visita all'interno del monumento, è consigliabile visitare il sito dei Musei Civici di Verona.
Come posso procurarmi un programma dell’Opera dell’Arena di Verona?
Per scaricare il programma e per maggiori informazioni, vi consigliamo di consultare il sito ufficiale della Fondazione Arena di Verona.
In alternativa, potete consultare il nostro calendario con gli eventi del territorio.
Dove posso acquistare i biglietti per l’Opera, le rappresentazioni teatrali o i concerti a Verona?
Potete acquistare i biglietti al nostro Ufficio di Informazione e Accoglienza IAT, alla Biglietteria dell’Arena Opera Festival (Via Dietro Anfiteatro 6/b), direttamente alle biglietterie dei vari teatri o per gli spettacoli e gli eventi sportivi al Verona Box Office.
Nella nostra sezione Calendario Eventi troverete sempre tutti gli eventi disponibili in città e non solo.
Quali itinerari turistici e visite guidate della città sono disponibili a Verona?
La città di Verona offre diverse soluzioni di visita:
Visite guidate a piedi della città: in partenza dal nostro Ufficio di Informazione e Accoglienza Turistica IAT Verona, della durata di circa un'ora e mezza accompagnati da guide turistiche ufficiali.
Visite guidate a piedi delle Mura Patrimonio Unesco: in partenza dal Bastione delle Maddalene (accanto a Porta Vescovo), della durata di circa due ore accompagnati da guide turistiche ufficiali.
Se si desidera prenotare una visita turistica privata, è opportuno contattare direttamente le guide turistiche autorizzate di Verona per maggiori informazioni su modalità di visita, disponibilità e tariffe.
City Sightseeing Tour: il tour in bus scoperto/coperto, salite e scendete tutte le volte che volete grazie al servizio Hop On Hop Off a fermate multiple.
Trenino Turistico: un giro di circa 25 minuti, con un commentario in diverse lingue straniere. In partenza da Piazza Brà (vicino ai taxi).
Trekking Urbano Parco delle Mura: una camminata urbana in autonomia lungo le mura storiche, per scoprire la città, ascoltarne le voci, vivere le persone e i luoghi “nuovi” che in realtà sono ogni giorno sotto ai nostri occhi distratti. Partenza dall'Ufficio di Informazione e Accoglienza Turistica IAT Verona.
Dove e quando posso vedere la sfilata del Carnevale di Verona?
La grande e principale sfilata di carri allegorici del Carnevale per le vie del centro storico di Verona si svolge solitamente l'ultimo venerdì prima della Quaresima. Nel 2024 la manifestazione avrà luogo il 9 febbraio.
Quali sono le principali manifestazioni durante le festività invernali?
Gli eventi principali che si tengono a Febbraio sono il Carnevale e Verona in Love mentre durante le festività natalizie è possibile visitare i Mercatini di Natale, la Rassegna Internazionale del presepio e la Stella Cometa in Piazza Bra, Santa Lucia e i banchetti, il Natale in Arsenale, il Capodanno a Verona, la Befana e la Befana del Vigile.
Potete scoprire maggiori informazioni sui grandi eventi di Verona sul nostro sito.
Quali sono gli orari di apertura dei negozi a Verona?
I negozi del centro storico di Verona, disposti per la maggioranza lungo le vie centrali di Via Mazzini, Via Cappello, Via Stella e Corso Porta Borsari, sono aperti tutti i giorni, anche la domenica.
I negozi in franchising o le grandi catene sono di solito aperti con orario continuato, mentre i negozi singoli chiudono nella pausa pranzo o potrebbero essere chiusi.
L'apertura è a discrezione del singolo esercente.
Dove posso parcheggiare la mia auto a Verona?
Scoprite tutte le informazioni necessarie riguardo ai parcheggi e alla zona Z.T.L. di Verona.
Dove posso parcheggiare con il contrassegno disabili a Verona?
Scoprite tutte le informazioni necessarie riguardo al parcheggio per disabili a Verona.
Che cosa è il Verona for Kids e dove posso trovare le mappe?
L'iniziativa Verona for Kids è una caccia al tesoro autonoma dedicata a tutti i bambini.
Per conoscere tutte le attività rivolte alle famiglie, vi consigliamo di non perdervi una visita all'apposita sezione del nostro sito.
Dove è l’Ufficio Informazioni ed Accoglienza Turistica a Verona?
Il nostro Ufficio di Informazione e Accoglienza Turistica IAT si trova a pochi passi dall'Arena in Via Leoncino, 61 (piano terra di Palazzo Barbieri).
Dove si trovano i depositi bagagli a Verona?
All'interno della nostra area dedicata alle informazioni utili per il vostro soggiorno potete trovare tutti i depositi bagagli in città utilizzando l'apposito filtro di ricerca.
Quali sono le festività ufficiali di Verona e i giorni di vacanza?
Le Festività ufficiali sono:
Capodanno
Epifania
Carnevale
Pasqua
Festa della Liberazione
Festa dei Lavoratori
San Zeno patrono di Verona
Festa della Repubblica
Ferragosto
Ognissanti
Immacolata Concezione
Natale
Santo Stefano
I ponti e le vacanze scolastiche ufficiali sono:
Vacanze di Natale
Ponte di Carnevale e Mercoledì delle Ceneri
Vacanze di Pasqua
Vacanze Estive
Dove sono i bagni pubblici a Verona?
All'interno della nostra area dedicata alle informazioni utili per il vostro soggiorno potete trovare tutti i bagni pubblici in città utilizzando l'apposito filtro di ricerca.
Ho smarrito un oggetto a Verona che cosa devo fare?
L'Ufficio Oggetti Rinvenuti di Verona, aperto al pubblico il lunedì e il mercoledì dalle 9.00 alle 12.00 (previo appuntamento telefonico), sarà di vostro aiuto in caso di smarrimento di effetti personali. Se avete smarrito un oggetto su un mezzo di trasporto pubblico, potete contattare l'Ufficio oggetti smarriti di ATV, attivo dal lunedì al venerdì dalle 08.00 alle 13.00 e dalle 13.30 alle 15.00, mentre il sabato dalle 08.00 alle 13.30.
Dove sono i parchi termali più vicini a Verona?
Scoprite con noi i parchi termali del territorio veronese e scegliete quello più adatto a voi.
Dove trovo un cambia valuta a Verona?
In città ci sono due agenzie di cambio valuta: Maccorp Italiana S.p.A. Forexchange alla Stazione Ferroviaria di Verona Porta Nuova e in Via Cappello n. 4.

